苦手なお客様への対応

苦手なお客様への対応はどうすればいいか？

私は基本的に苦手なお客様はお断りする方がお互いに良い気がします😅

もちろん度合いにもよりますが、

他のお客様に迷惑がかかるような方や、

働いているスタッフに過度なストレスが掛かるような方、

あまりにも非常識なお考えの方などの場合はお断りするようにしています🙇‍♂️

『どんなお客様も神様で、何とかして逃さないように対応し、売上を減らさないように対応しないといけない。』

という考えもあるとは思いますが、売上以外に失うものが多過ぎる気がします🤔

新しいお客様を集客できる様な仕組みを作れていればこのような悩みも解決できます😁

結局、商売をする上で一番大切な事は集客に尽きるなと改めて感じます✨