
私の指導方法【営業編】
皆さんが新人の営業を育てる時ってどうやって育てますか😁
私の場合は、ある程度サービス内容を教えたら、とにかく契約書の書き方と、契約書の説明が出来るよう入念に教えます👍
サラリーマン時代の私は、まずこれを徹底して覚えていました。
この最後の締めを自信持って出来ない状態で、自信を持った営業なんて出来ないという考え方だったからです🤣
それと同時に私の場合は、なるべく商品やサービス知識を完璧に身に付けて行きます🤓
先輩からは『そんなの後回しで良いから契約を取る為には、まずトークを先に完璧にしなさい。』と言われても関係なかったですね🤣
トークも大事かもしれませんが、特に新人の場合、熱い気持ちだけでお客様の感情を思いっきり揺さぶって契約っていうパターンもよくあります✨
人それぞれ考え方は違いますが私の場合は、
『営業が自信を持ってクロージングをする為には』
『お客様に不利益が生じないようにする為には』
申込書と商品やサービスの知識をなるべく早く覚えるところが先で、小手先のトークなんかは後回しです😁👍✨