お声を掛ける大切さ

かなり前の経験になりますが、私が昼にお弁当を買いに行った時の話です。

その日は寒い日で、私の前にも2人ほどいて、

店員さんが「豚汁いかがですか？」と声を掛けていました。

前の2人のうち、1人が断って、1人が買いました。私もお店に行くまではお弁当だけ買う予定でしたが、豚汁を買ってしまいました😁

お弁当ができるまで待っていると、新たに来たお客さんも豚汁を買いました😳

これって凄くないですか⁉️多分、豚汁を買いたいと思ってきたのではなくて、店員さんが声を掛けたから売れたんです！声掛けが無かったら私は買って無かったです。多分他の方もです。

商売の原点を見させてもらった気がします✨

当たり前ですが声を掛けないより、掛けた方が売れるんです！でも、この当たり前の事をどれだけの人ができるでしょうか？お客様の事を考えながら、寒い日だし、豚汁美味しいから飲んでみてください！という気持ちも伝わりました✨

このエピソードはうちのスタッフにも何回か話ました！断られたっていいんです！売りつけたりするのではなく、お勧めした方がお客様にとってプラスになるかもしれないと思ったらお声掛けしなさいと😁

よくよく考えたら、飲食店に私が行った時、今日はこれがお勧めですよ！って言われたら大体注文してしまいます🤣

最後に…

リーフウェブお勧めです😁👍✨