
ホットペッパー

めちゃくちゃ久しぶりに、ホットペッパーで愛媛のネイルサロンを探してみました。
私がネイルサロンの事業を始めた10年くらい前は、掲載しているのは多分80店舗くらいだったんじゃないかなと思います。
今は220店舗くらいありました。
色々な意味でびっくりしました😅
弊社のネイルサロンでは開業当時から、ホットペッパーに頼らない集客を模索しながらやって来ました。
なぜ頼らない集客をしてきたかというと、自社のホームページやマーケティング戦略で成長していきたかったからです。
ここで B to C の集客を学びました。
逆に、2店舗目を増やした時は、あえてホットペッパーを半年間利用させてもらいコツやノウハウも学びました。
自社で利用していないと、本当のメリット・デメリットが分からないからです。
そして分かったことは、ホットペッパーは素晴らしい集客媒体なだけに、集客の概念を勘違いしてしまいます。
『集客を他責にしない考え方』
がかなり重要です。
これを身に付けないと、
「最近なんか予約が減ったな」
「リピート率が上がらないな」
「単価上げたらお客様が離れたな」
となった時に、
ホットペッパーの月額費用を上げてもっと見てもらえるようにしようと考えたり、
ホットペッパーを辞めれずに、ズルズルと今のままを続けてしまい先細ってしまいます。
『集客する為の手段と目的を明確にする』ことで、数字は見違えるほど変わります。
本気の方だけ抜け出す方法をお伝えしますので、リーフコンサルにお任せください😁