仕組みの中の頂点

お客様にリピートしていただくには、

『リピートしていただく仕組み』が必要です。

お客様が喜んでくれたらリピートしていただける訳ではありません。

喜んでもらえるサービスをご提供するのは当たり前で、

＋αリピートしていただく仕組みがないとリピート率は上がりません。

SNSやテレビや雑誌で少しバズっても、すぐブームは終わります。

なぜそうなるのか明確な理由があります。

それはお客様にリピートしていただく戦略ではなく、新規のお客様を呼ぶ為の戦略になっているからです。

つまり、流動的な新規のお客様に来てもらうことに必死になり過ぎているのが原因です。

基本的に1番大切で1番最初にしないといけない事は、

『リピートしていただく仕組みを作る』

間違いなくこれ一択です✨

ここから更に発展させて、サブスクモデルに移行できればさらに安定経営ができます😁

いくら集客を頑張ってやっても、バケツに穴が空いていたら水は溜まりません。

そしてバケツの穴を塞いだら、

少しずつバケツ自体大きくしてキャパを増やしていくのが理想ですね✨