三流の営業と接客
『期待値を調整していない営業や接客は三流』
これは私が昔から意識していた事です😁
調子の良い言葉ばかりを並べて契約していく営業員は長続きしません。
今ある商品やサービスを、適正な言葉や表現で販売出来ないと間違いなくキャンセルやクレームが来ます😭
誠実な営業は、お客様に出来ること・出来ない事をきちんとお伝えする事だと思います✨
これは広告でも同じことが言えます。誇大広告をすれば反響がある分、内容が伴っていなければクレームにしかなりません。
どうすればいいかお悩みの方はお気軽に089-994-5526のリーフコンサルへご相談ください😁
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