なぜお客様が来てくれるのか
お店を開いて、ある程度広告したらお客さんが来てくれると思い込んでいて、結果失敗するというパターンはよくあります😅
考えないといけないのが、
『なぜ自分のお店にお客様が新規で来てくれるのか?』
さらに、
『なぜ自分のお店にリピートしてくれるのか?』
この理由を明確に答えることが出来ないと、
ほぼ上手くいきません💦
経営者が自社の強みが分かっていないのに、お客様が分かるわけありません🤓
とりあえず一回行ってみて終わりです😭
美味しいからなのか❓
こだわりがあるからなのか❓
コスパがいいからなのか❓
雰囲気が良いからなのか❓
インスタ映えするからなのか❓
逆に勘違いしてしまうのが、お店の場合は最初だけお客様が興味本位で来てくれるかもしれません。
それが終わったら閑古鳥パターンも珍しくありません。
とにかく、集客とリピートの仕組みをきちんと作らないといけませんね(^^)/
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